Mục tiêu của ETIC: thiết lập nguồn thông tin bền vững và dễ dàng tiếp cận về thị trường Châu Âu cho doanh nghiệp Việt Nam; đóng vai trò cổng trợ giúp và cung cấp thông tin thương mại - thị trường Châu Âu đến Hiệp hội Doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ; hỗ trợ thư viện thông tin song ngữ Việt – Anh.

Trong chuỗi những dịch vụ của ETIC như cơ sở dữ liệu thương mại, cung cấp thư viện, máy vi tính tại Euro Centre… tiện dụng và hữu ích nhất là cổng thông tin www.eticvietnam.org. Đến với website song ngữ Việt – Anh này, doanh nghiệp có thể tìm thấy tư vấn thực tế về thâm nhập thị trường EU; cơ sở dữ liệu và thống kê; thông tin liên hệ với đối tác EU; thông tin liên hệ với các đơn vị xúc tiến xuất khẩu tại Việt Nam…

Việc thành lập ETIC tại TP.HCM chỉ là một trong năm hoạt động chính của dự án “Tăng cường Năng lực và Chính sách Thương mại cho các Hiệp hội Doanh nghiệp Việt Nam”. Những hoạt động khác bao gồm: Đánh giá nhu cầu và phát triển giáo trình đào tạo cho hiệp hội doanh nghiệp Việt Nam được lựa chọn; tổ chức khóa đào tạo và hội thảo thương mại tại TP.HCM, thủ đô Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Đồng Nai, Bình Dương, Cần Thơ; xuất bản sách thương mại - xuất khẩu.